ご利用ガイド

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ご利用ガイド

お申し込みから返却まで、必要なものと保険・補償、トラブルのときの対応をまとめました。

How it works

ご利用の流れ

空き状況の確認から受け渡しまで、最短◯日です。

  1. STEP 1

    お問い合わせ

    電話またはフォームで、車種・期間・ご希望の店舗をお知らせください。

  2. STEP 2

    空き確認・お見積り

    車両の空きと料金をご案内し、受け渡し日を決めます。

  3. STEP 3

    ご契約・お支払い

    免許証などを確認し、契約書を交わします。お支払い方法は要確認。

  4. STEP 4

    受け渡し・利用開始

    車両の状態を一緒に確認してお渡しします。配送納車の有無 要確認

返却について

お借りした店舗へご返却ください。車両の状態を一緒に確認して終了です。延長をご希望の場合は、返却日の◯日前までにご連絡ください。

Requirements

ご用意いただくもの

ご契約の際に確認させていただきます。

運転免許証
原付の車両は原付免許以上、ミニカー登録の車両は普通自動車免許。現住所と一致しているもの。
緊急連絡先
日中に連絡がとれるご家族など 条件 要確認
保管場所
ご自宅の駐輪場や月極駐輪場など 確認方法 要確認
法人の場合
会社情報・ご担当者の連絡先 要確認
ご利用条件
◯歳以上の方
Insurance

保険・補償

すべての車両に任意保険が付いています。万一の事故があっても、レンタル料金とは別に保険料が上がることはありません。

対人賠償
無制限(要確認)
対物賠償
無制限・免責◯万円(要確認)
車両補償
有無・免責額 要確認
盗難
補償の有無 要確認

※保険の適用外となるケース(飲酒運転・無免許運転・契約者以外の運転など)は貸渡約款に記載します。

Trouble

事故・故障のとき

専用の運搬車両で引き上げに伺います。

  1. CASE 1

    故障・動かない

    安全な場所に停めて、借りた店舗へお電話ください。引き上げと代車の手配をします。

  2. CASE 2

    事故にあった

    けが人の救護と警察への連絡を先に。そのあと当店へご連絡ください。

  3. CASE 3

    パンク・小さな不具合

    無理に走らず当店へご連絡ください。状況をうかがって対応します。

  4. CASE 4

    盗難にあった

    警察に盗難届を出し、当店へご連絡ください。

空き状況・お見積りは
お気軽にお問い合わせください

受付 9:00–19:00(月曜定休)埼玉本店